Política de reembolso

O Inspira ED tem o compromisso de oferecer serviços de recrutamento educacional de qualidade aos alunos que buscam uma variedade de cursos educacionais em Dubai. Esta Política de Reembolso descreve os termos e condições sob os quais os reembolsos podem ser concedidos e tem como objetivo específico proteger tanto a agência quanto os alunos.

1. Termos gerais

Esta política se aplica a todos os serviços prestados pelo Inspira ED, incluindo, entre outros, inscrição em cursos, assistência para obtenção de visto, providências para acomodação e outros serviços relacionados.

Ao efetuar um pagamento, os alunos e seus responsáveis reconhecem e concordam em cumprir os termos estabelecidos nesta política.

2. Elegibilidade para reembolso

Se o pedido de visto de um aluno for rejeitado após o recebimento do pagamento, será concedido um reembolso total das taxas de ensino, excluindo quaisquer taxas não reembolsáveis, como taxas de inscrição, depósitos não reembolsáveis (relacionados a ofertas ou promoções), taxas bancárias, taxas de correio, taxas de visto e taxas administrativas.

3. Política de cancelamento

O cancelamento é definido como uma solicitação feita antes da data de início do curso, conforme especificado na carta de oferta inicial. As solicitações de reembolso devem ser enviadas por e-mail para o consultor do Inspira ED designado.

Os reembolsos serão processados com base no seguinte cronograma:

Solicitação de cancelamento recebida 30 dias antes: 100% de reembolso do valor total pago, menos as taxas não reembolsáveis*.
Solicitação de cancelamento recebida 14 dias antes: 50% de reembolso do valor total pago, menos as taxas não reembolsáveis*.
Solicitação de cancelamento recebida 7 dias antes: 20% de reembolso do valor total pago, menos as taxas não reembolsáveis*.
Solicitação de cancelamento recebida com menos de 7 dias de antecedência: nenhum reembolso será processado.

Os reembolsos podem ser enviados por meio de transferência bancária, mas uma taxa de transferência de 2% e quaisquer outras taxas bancárias podem ser deduzidas do valor reembolsável.

Os vistos de estudante serão cancelados se o(s) estudante(s) cancelar(em) seu programa ou solicitar(em) reembolso.

4. Política de cancelamento de acomodações

Para cancelamentos ou alterações de acomodação feitos com menos de 14 dias antes da chegada, será cobrada uma taxa equivalente a uma semana de acomodação.

Para cancelamentos ou alterações feitos com menos de 7 dias antes da chegada, será cobrada uma taxa equivalente a 2 semanas de acomodação.

Os cancelamentos após o check-in serão cobrados com base no número de semanas de estadia, com uma cobrança mínima equivalente a 2 semanas de acomodação.

5. Política de retirada

A desistência é definida como o término de um curso após o seu início. Os alunos devem enviar uma notificação por escrito ao escritório do Inspira ED para gerenciar qualquer cancelamento de visto relevante e garantir que o aviso seja dado de forma adequada.

Os alunos que se retirarem após o início do curso não se qualificam para nenhum reembolso de mensalidades.

6. Processamento de reembolsos

Todos os reembolsos aprovados serão processados em até 60 dias corridos a partir da data da solicitação de cancelamento.

Os reembolsos serão emitidos pelo método original de pagamento, a menos que especificado de outra forma.

7. Alterações na política

O Inspira ED reserva-se o direito de modificar estes termos e condições sem aviso prévio. É aconselhável que você revise esta política periodicamente para obter atualizações.

Em caso de dúvidas ou para enviar uma solicitação de cancelamento, entre em contato com: info@inspiraed.com

*Taxas não reembolsáveis: Taxas de inscrição, taxas de visto, depósitos não reembolsáveis (relacionados a ofertas ou promoções), taxas bancárias, taxas de correio, taxas administrativas,