Política de devoluciones

Inspira ED se compromete a proporcionar servicios de contratación educativa de calidad a los estudiantes que buscan una variedad de cursos educativos en Dubai. Esta Política de Reembolso describe los términos y condiciones en los que se pueden conceder reembolsos y está dirigida específicamente a proteger tanto a la agencia como a los estudiantes.

1. Condiciones generales

Esta política se aplica a todos los servicios prestados por Inspira ED, incluidos, entre otros, la inscripción en cursos, la asistencia para la obtención de visados, la organización del alojamiento y otros servicios relacionados.

Al efectuar un pago, los estudiantes y sus tutores reconocen y aceptan cumplir las condiciones establecidas en esta política.

2. Reembolso

Si se rechaza la solicitud de visado de un estudiante después de haber recibido el pago, se le reembolsarán íntegramente las tasas de matrícula, excluidas las tasas no reembolsables, como las tasas de inscripción, los depósitos no reembolsables (relacionados con ofertas o promociones), las tasas bancarias, las tasas de mensajería, las tasas de visado y las tasas administrativas.

3. Política de cancelación

La cancelación se define como una solicitud realizada antes de la fecha de inicio del curso especificada en la carta de oferta inicial. Las solicitudes de reembolso deben enviarse por correo electrónico al asesor asignado de Inspira ED.

Los reembolsos se procesarán según el siguiente calendario:

Solicitud de cancelación recibida 30 días antes : Reembolso del 100% del importe total pagado, menos las tasas no reembolsables*.
Solicitud de cancelación recibida 14 días antes : Reembolso del 50% del importe total pagado, menos las tasas no reembolsables*.
Solicitud de cancelación recibida 7 días antes : 20% de reembolso del importe total pagado, menos las tasas no reembolsables*.
Solicitud de cancelación recibida con menos de 7 días de antelación : No se tramitará ningún reembolso.

Los reembolsos pueden efectuarse mediante transferencia bancaria, pero se deducirá del importe reembolsable una comisión de transferencia del 2% y cualquier otra comisión bancaria.

Los visados de estudiante se anularán si los estudiantes cancelan su programa o solicitan un reembolso.

4. Política de cancelación del alojamiento

En caso de cancelación o modificación del alojamiento con menos de 14 días de antelación a la llegada, se cobrará una tarifa equivalente a 1 semana de alojamiento.

En caso de anulaciones o cambios efectuados menos de 7 días antes de la llegada, se cobrará una tarifa equivalente a 2 semanas de alojamiento.

Las cancelaciones posteriores a la entrada se cobrarán en función del número de semanas de estancia, con un cargo mínimo equivalente a 2 semanas de alojamiento.

5. Política de retirada

La baja se define como la finalización de un curso una vez iniciado. Los estudiantes deben notificarlo por escrito a la oficina de Inspira ED para que gestione las cancelaciones pertinentes y se asegure de que se notifica debidamente.

Los estudiantes que se den de baja una vez iniciado el curso no tendrán derecho a ningún reembolso de matrícula.

6. Tramitación de las devoluciones

Los reembolsos aprobados se tramitarán en un plazo de 60 días naturales a partir de la fecha de la solicitud de cancelación.

Los reembolsos se efectuarán a través del método de pago original, a menos que se especifique lo contrario.

7. Cambios en la Política

Inspira ED se reserva el derecho a modificar estas condiciones sin previo aviso. Es aconsejable revisar esta política periódicamente por si hubiera actualizaciones.

Para cualquier pregunta o para enviar una solicitud de cancelación, ponte en contacto con: info@inspiraed.com

*Tarifas no reembolsables: Tasas de inscripción, tasas de visado, depósitos no reembolsables (relacionados con ofertas o promociones), tasas bancarias, tasas de mensajería, tasas administrativas ,